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Die Bedeutung des Schweigens Bei geschäftlichen Terminen in Asien ist es unbedingt notwendig, ein Verständnis über das ganz andere Gesprächstempo und den Wert des Schweigens zu besitzen. Im Westen reden wir in kurzen Schüben und unterbrechen uns gegenseitig. Jeder Sprecher redet los, bevor der andere aufgehört hat, und Sprecher führen einen Satz nie ganz zuende, da der nächste bereits anfängt, dazwischen zu reden. Dies ist ein Zeichen dafür, dass der Zuhörer das Gesagte verstanden hat, und dass das Gespräch nun weitergeführt werden kann. Im Osten jedoch reden die Menschen über einen längeren Zeitraum und hören dann auf. Daraufhin folgt eine Pause, welche sich manchmal ziemlich in die Länge ziehen kann, bevor die nächste Person spricht. Die Salzer Consulting-Manager für Japan, Yuka Setsuda, erklärt dies so, “…wenn man mit tief traditionellen japanischen Firmen zusammen arbeitet, gibt es absolut keinen Grund, dass Sie selbst sprechen, wenn niemand redet – wir empfinden Schweigen absolut nicht als peinlich.” Adam Salzer war ziemlich überrascht, als er dies bei einem Treffen mit sehr hochrangigen japanischen Managern zum ersten Mal ausprobierte. “Ich präsentierte meine Einleitung, und dann war ich still,” sagt Adam. “Während das Schweigen sich über ca. anderthalb Minuten erstreckte, entspannte ich mich völlig. Dann sagte jemand etwas, was absolut Gold wert war. Diese Informationen wären nie preisgegeben worden, wenn ich nicht aufgehört hätte zu reden.” Falls Ihre chinesischen oder indonesischen Kollegen bei Besprechungen nie etwas zu sagen scheinen, kann das daran liegen, dass sie höflich auf eine Pause warten, die es aber nie gibt. Zu weiteren Informationen, wie Salzer Consulting Ihrem Unternehmen behilflich sein kann, sprechen Sie uns bitte über eins unserer Büros an, oder füllen Sie einfach unser Kundenkontakt-Formular aus. |
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